Pred pár mesiacmi našu firmu oslovila telefonicky pani, ktorá nás pozvala predávať na Allegro. Ako predajca sme na prvých 180 dní získali účet bez poplatku. Po registrácií bolo potrebné nahrávať napríklad aj oskenované občianske preukazy konateľov firmy a zadávať nie len firemné, ale práve aj osobné údaje osôb.
Pridávanie produktov do katalógu
Popravde, pridávanie produktov nebolo úplne jednoduché, ale dalo sa to zvládnuť. Výhodou, no najmä pre zákazníkov na allegro je, že je v ponuke veľmi veľa kategórií a jednotlivých špecifikácií pre produkty. Pridávanie produktu je o niečo pracnejšie, ale teoreticky má zákazník lepšie možnosti filtrovania produktov.
Dosahy a zobrazenia našich produktov
Produkty a ponuky sme si preložili aj do angličtiny, češtiny a poľštiny. No po 2 mesiacoch po pridaní produktov sme dohromady na všetkých 4 trhoch na allegro získali ani nie 30 zobrazení.
Allegro je samozejme biznis a ponúka rôzne príplatkové marketingové služby, kedy vaše produkty alebo váš profil predajcu posunú na vrch vyhľadávaných výsledkov, alebo priamo zobrazia vaše produkty na banneroch.
V balíčku predajcu zadarmo sme mali minimálne možnosti na úpravu profilu, minimum zobrazení pridaných produktov, a aj keď sme sa sami v katalógoch a cez vyhľadávanie snažili nájsť naše produkty, často boli vo výsledkoch extrémne nízko na to, aby nám to prinieslo nových zákazníkov.
Samozrejme, na vrchu vyhľadávania boli zaplatené a promované ponuky produktov.
Oplatí sa predávať na Allegro čisto organicky v balíčku zadarmo?
Nám sa to neosvedčilo a spätne sme vyhodnotili, že bola strata času odovzdávať allegru všetky možné firemné aj osobné údaje (len na to, aby nás schválili ako predajcu). Neoplatilo sa nám tráviť hodiny pridávaním produktov a vyklikávaním rôznych špecifikácií. Organicky (zadarmo bez príplatkových služieb) sme mali minimum zobrazení a 0 objednávok.
Allegro môže mať prínos pre firmy, ktoré tam chcú predávať, ale určite to nepôjde bez niektorých príplatkových služieb, odporúčaní alebo reklám priamo od Allegro. Ak máte čisto svoj vlastný e-shop, ktorý vám rastie aj sám o sebe, Allegro môžete skúsiť, no bez finančnej investície nečakajte zázraky.
Allegro určite má milióny návštev webu a katalógov, no všetky organické ponuky a produkty sa tam bez platených reklám a služieb od Allegro pravdepodobne stratia úplne na konci výsledkov vyhľadávania a samotných kategórií produktov.
Zároveň, slovenská podpora a slovenské preklady administračného panelu tiež nie sú aktuálne ideálne.
Zhrnutie – naše skúsenosti ako predajcu na Allegro
V organickom režime zadarmo sa nám to vôbec neoplatilo a bola to strata času vôbec zakladať a pridávať produkty. Ak si od Allegra zoberiete aj platené služby a promo, môže to dávať zmysel. Ak máte svoj vlastný rastúci eshop, možno spravíte lepšie, ak investujete čas či rozpočet na reklamy skôr tam.
Preklady samotného webu, no najmä administračných panelov sú katastrofálne, niektoré texty sú nepreložené a stále po poľsky alebo anglicky. Pripravte sa na lúštenie.
Všetky tieto problémy sa možno časom na Allegro vyriešia, no nikdy nie je dobré spoliehať sa na to, či vôbec a kedy sa nejaká platforma sama od seba polepší.
